Veelgestelde vragen

Zaterdag 29 november: 10:00 tot 18:00 uur

Zondag 30 november:  10:00 tot 17:00 uur

Ja, kinderen t/m 12 jaar mogen gratis naar binnen bij Smaak van de Winter.

De kerk ligt midden in het centrum van Den Haag en is bereikbaar met het openbaar vervoer. Plan vooraf je bezoek via https://9292.nl

Jazeker, er zijn diverse parkeergarages en P+R locaties. Vooraf reserveren helpt om goedkoper te parkeren. Bijvoorbeeld bij Q-park.

Ja! Er zijn diverse fietsenstallingen in het centrum van Den Haag.

Het tijdslot is een indicatietijd van aankomst, dit om de bezoekersstromen te kunnen reguleren en de kerk niet te overbelasten. Je mag uiteraard zo lang aanwezig blijven op het evenement, zoals gewenst. 

Dit staat vermeld op het ticket. Er zijn tickets die enkel geldig zijn op een specifieke dag en er zijn flexibele tickets, deze kunnen worden gebruikt op een dag naar keuze. 

Ticket(s) opvragen. Ben je jouw ticket(s) kwijt of heb je ze niet per e-mail ontvangen? Vraag eenvoudig jouw ticket(s) op via de volgende link: https://www.yourticketprovider.nl/ticketopvragen.

Het wordt geadviseerd om ruim voldoende contant geld mee te nemen naar het evenement. Veel standhouders maken ook gebruik van een mobiele pinautomaat maar zijn sterk afhankelijk van de verbinding. 

Ja, op de meeste plaatsen is het evenement rolstoelvriendelijk.

Ja, er zijn voldoende toiletten aanwezig.

Honden zijn welkom, mits aangelijnd en niet van een verboden ras.

Consumeren van zelf meegenomen etenswaren is niet toegestaan op de horecaterrassen. Zelf meegenomen dranken zijn op het gehele terrein niet toegestaan i.v.m. controles op alcoholhoudende dranken. 

De kerk staat 24/7 onder videobewaking.

Enkel als het evenement niet is uitverkocht.

Vragen over de tickets kunnen gesteld worden aan onze ticket partner! Je neemt contact met ze op via info@yourticketprovider.nl Zij kunnen je helpen met al je vragen over betalingen, opnieuw versturen en meer.

• Het ticket geeft toegang tot Smaak van de Winter voor één persoon op de vermelde datum en het vermelde tijdsblok op het ticket.
• Tickets worden bij binnenkomst geactiveerd.
• Tickets zijn alleen scanbaar op het vermelde tijdsblok.
• Een ticket is 1 maal te scannen. Hierna vervalt het ticket.
• Het is niet mogelijk het ticket om te ruilen naar een andere datum.
• Het ticket is niet inwisselbaar voor geld, een ander ticket of anderszins inwisselbaar.
• Het ticket mag niet worden doorverkocht of anderszins voor commerciële doeleinden worden gebruikt.
• Met het betreden van de kerk ga je akkoord met het huis reglement van De Grote Kerk Den Haag.
• Het herroepingsrecht is niet van toepassing bij de aankoop van tickets.
• Op verzoek dient het ticket te worden getoond.